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横浜の泊工業
FAQ
よくある質問
お客様より寄せられる質問とその回答をご紹介いたします。
相談だけでも聞いてくれますか?
ご相談だけでも構いません。 建設工事の分類は多岐にわたる為、工事をどこにお願いすればよいのかわからないことも多いかと思います。 相談の結果、当社でお引き受けできない場合は、協力会社や専門の業種をお伝えする等、可能な限りご対応いたします。
見積りをお願いすると料金がかかりますか?
当社では、お問い合わせ、プラン作成、お見積りにつきましては一切料金をいただいておりません。お気軽にご相談ください。
料金は電話やメールでも教えてくれますか?
お電話やメールでのお問い合わせいただいた場合は、目安となる料金をお伝えすることは可能です。ですが、現地の状況などによって工期も料金も大きく変わってまいります。現地調査をさせていただけますと、詳細なお見積りをお出しすることができますので、どうぞお気軽にご相談ください。もちろん、お見積りは無料です。
あまり予算に余裕がないのですが
ご心配には及びません。まずはお客様のご予算とご希望をお聞かせください。ご予算の範囲中で実現可能なプランをご提案させていただきます。プラン作成・お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
小規模な工事でもお願いできますか?
もちろんです。どのような工事でも心を込めて施工させていただきます。どうか安心してお任せください。 どこに頼んだらいいかわからないようなちょっとした工事も、当社で喜んで承ります。まずはお気軽にご相談ください。
見積りは現地調査をしてからでないとできませんか?
施工場所の状況によって、工事方法や使える材料、廃材の量などは変わってまいります。より正確なお見積りには、現状を拝見させていただくのが一番確実でよりよいご提案も可能かと考えております。お伺いしてもお見積りも無料で承っておりますので、お気軽にご相談ください。
打ち合わせは休日や遅い時間でも大丈夫ですか?
土日や遅い時間のお打ち合わせにも対応させていただきます。可能な限り対応させていただきますのでご要望をお聞かせください。
留守が多いのですが工事は可能ですか?
お客様がお留守でも施工は可能です。 基本的にお宅の中へ入る必要はございませんので、鍵をかけてお出掛けください。 その日の作業を終えてお客様に何かお伝えすることがある場合は、ポストに連絡票を入れさせていただきます。お客様の方で工事に関してお気づきの点ございましたら、ご帰宅後にお電話などでご連絡いただければ幸いです。 また、工事の進捗状況を見守りたいお客様へは、ご相談のうえ工事日を決定させていただいております。
手付金は必要ですか?
ご契約いただく金額にもよりますが、通常は資材調達等の資金としてご契約金額の半分を施工前にいただいております。
カードでのお支払いは出来ますか?
恐れ入りますが、当社ではクレジットカード払いは承っておりません。 現金または銀行振込みにてのお支払いをお願いしております。あらかじめご了承ください。
工事期間は通常どれくらいかかりますか?
工事期間は、工事の内容や敷地面積などによって変わってまいります。現地調査の際、もしくはお見積りをご提示する際にお伝えいたします。なお、悪天候が続いたりしますとその分日数がかかってくることもございますので、あらかじめご了承ください。
悪天候などのせいで工期が延びたりすることはありますか?その場合は料金は追加になりますか?
悪天候やお客様のご希望による追加工事・工事内容の変更などの際は、やむを得ず工期を延長させていただく場合がございます。なお、工期を変更させていただく場合は、必ず事前にお客様のご了解をいただきます。 なお、悪天候を理由に工期が延びてしまう場合は、追加料金は発生いたしませんので、どうかご安心ください。
悪天候の日の工事はどうなりますか?
雨の日は、品質や安全性を下げてしまうような工事(土間コンクリート打設など)は控えさせていただきます。また、朝の時点で降っていなくても、雨の降る確率の高い日などにも、あらかじめ雨天時でも問題ない工事に変更する場合がございます。
工事の際、大きな音は出ますか?
施工場所にもよりますが、重機を用いて掘削する必要がある場合や、コンクリートの沈下を防ぐために敷き詰めた砕石を固める際に転圧機を用いる場合は、工事音が発生します。
また、既存のコンクリートを砕く必要がある場合には、電動ドリルを使用した際に工事音が発生します。
自分で用意したアイテムを使用して施工してくれますか?
可能でございます。お打合せの際にご相談ください。
コンクリートはどれくらいで固まりますか?
コンクリートの硬化は天気や気温により異なりますが、打設後、概ね一週間前後の時間を必要といたします。
工事の費用ってどうやって決まるんですか?
工事にかかる費用は、下記の状況により大きく変わります。
施工面積、使用する材料の品質や量
施工日数や人件費、重機使用の有無
既存コンクリート撤去の有無
工事で発生した廃材等の処分費
工事終了後に追加費用を請求されることはありますか?
ご契約時にご提示した金額以外は請求致しません。
仮に施工中に仕様の変更や追加で工事が必要と判断された場合、お客様と事前協議のうえで新たな契約書を作成いたします。
工事の際、近隣への挨拶などはどのようになりますか?
弊社では、施工以外の費用を抑え低価格でサービスを提供できるよう、お客様にてご近隣への周知をお願いしております。
ご希望のお客様には、ご契約書を送付する際に「工事のお知らせ」を同封いたしますので 配布していただけると幸いに存じます。
なお、配布が難しい場合にはご相談いただければ対応させていただきます。
上記でも解決しない場合、もしくは興味をお持ちいただいたお客様は
こちら
よりお気軽にお問い合わせください。
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